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北京快乐8济南寿险:完成首例少儿平安福赔付

发布日期:2018-02-17

  济南寿险完成首例少儿平安福赔付案例,小编用真实案例带您感受一个家庭的焦虑与希望,是扼腕,是唏嘘,还是感动,由您评说。服务人员接待客户渠某夫妇时,正是这个家庭最灰暗的时候,小编无意揭开伤疤,但客户主动诉说了自己对保险的感受,爱与责任从来不是一句空话。

  坐在沙发上的客户开始倾诉:自己是一名区域销售经理,妻子就职于一家研究所,自从2014年8月有了爱情的结晶,北京快乐8生活更加满足。爷爷奶奶更视小孙子为掌上明珠,每天抱着他在小区楼附近玩耍。一家人在饭后散步时遇到保险宣讲员李丽,相互沟通后,出于对孩子的爱护,决定购买一份20万的保障......

  据客户回忆:当时经过服务人员分析自己现在的家庭需求,20万的保障显然是不够的,既然有经济能力,没有理由不给孩子一份足额的保障与关爱。服务人员与自己沟通之下,2016年5月31日夫妻俩最终决定投保一份41万保额的“少儿平安福”综合保障计划,作为给孩子的儿童节礼物。

  少儿平安福41万+少儿平安福重疾基本40万、可选5份+少儿定期20万+豁免+少儿豁免+健享人生2份+住院津贴10份+意外医疗2万。

  2017年2月27日晚上,年仅2岁孩子突发高烧,柔弱的身体承受着39度的高温。自己看在眼里,急在心头。辗转几个医院,大夫均告知无事,然而,在打针治疗时,孩子开始抽搐、呕吐,自己没有预料到,一场家庭悲剧上演!

  经过再次检查,孩子被确诊为重症脑炎,随即在3月1日被送入齐鲁医院,入院后随即出现昏迷,经过100余小时的呼吸机抢救,还是未能挽留孩子的生命,最终死亡。

  事发突然,一时慌神的客户最先找到平安的服务人员,服务人员考虑到客户的心情,一边安抚家属,一边立即联系公司处理后续事宜并帮助客户收集资料,协助其申请理赔。公司接到业务员报案后立即启动理赔流程,核实客户住院及身故情况。审核后确定符合重大疾病给付条件,最终赔付重疾保险金、重疾陪护金、住院费用、住院日额、附加定期、身故保险金共计:666983元。

  客户在丧子之痛中惊醒,孩子疾病让自己饱受精神折磨,如果再面临经济重压,一个家庭的前景可想而知,生活总要继续,他请求服务人员给家人投保,但父母年纪已超过投保年龄,服务人员为客户夫妻设计了平安福投保计划书。客户说:失去了孩子,让自己惊醒,更加感受到在父母眼中自己的重要性,既然父母无法投保,现在为自己投保也给老人家吃了一颗定心丸。

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