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幸运赛车现场直播视频开共享汽车出事故被要求交保险溢价费

发布日期:2018-05-19

  生活日报4月12日讯随着多家共享汽车平台在济南落地,使用共享汽车逐渐成为一种时尚。共享汽车在给市民带来方便的同时,也带来了一些之前大家不曾遇到的问题。近日,市民张女士就遇到了烦心事。4月8日下午,她使用共享汽车时出现事故,尽管缴纳了不计免赔服务费,但除了垫付1400元保险费用,还需额外缴纳1125元保险溢价费。这个费用怎么定的?为什么使用时,用车平台没有提示呢?

  4月8日,张女士在奥体中心一家停车场使用共享汽车时,由于操作不当,不慎发生事故,撞到了另一辆车的右前杠。“我第一时间联系了客服人员,咨询该如何处理。”张女士说,对方只是记录下了当时的情况,并没有给她任何回复。半个小时后,她再次拨打了客服电话。这次,工作人员告诉她,需要报警,然后找保险公司。

  “我用车时缴纳了不计免赔服务费,我以为不需要自己承担任何费用。”张女士说,工作人员告诉她,她需要首先垫付1400元的保险费用,等保险走完了,保险公司会将钱打到共享汽车公司账户。“我需要收集资料,提交给公司,他们再按照程序把钱打给我。”她觉得,这倒是相对容易接受。不过工作人员提醒她,因为事故是她的全责,她还需要额外承担1125元的保险溢价费。

  在张女士看来,这1125元并不合理。“我作为用户,已支付租赁费,而且车辆应买足保险再上路,出了事故,修车费应由保险公司来承担,凭什么让我交保险费和保险溢价费?”在她看来,这些费用应该包括在租赁费里了。

  “我用车时,APP弹窗告诉我可以购买10元/单不计免赔服务费,为什么不提示出现事故需要缴纳保险溢价费呢?”虽然她事后查看了会员协议,上面确实有标注,但她仍难以接受。幸运赛车现场直播视频在她看来,这么多的服务条款,市民用车前根本不可能全部看完。共享汽车APP应重点提示这个问题。

  随后,记者联系了该品牌共享汽车相关负责人。该负责人说,这些问题在他们的会员协议中都有明确标注。会员在发生交通事故后,如果使用车辆保险进行理赔,均会导致车辆保费在第二年有所上浮。会员在使用保险进行理赔时,须承担保险溢价费。

  市民用车时,发生交通事故走保险,第二年的保费会相应增加,这个道理并不难接受。但是1125元的保险溢价费是否过高呢?“如果发生事故用不到我们车辆的保险,则不需要支付保险溢价费。”该负责人说,他们的车属于营运车辆,发生事故后,第二年保费上浮30%,所以保险溢价费才会偏高一些。